妈咪乐家政:商家承诺退款但一直拖延
2022-05-27 16:57
来源: 深圳市消费者委员会

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妈咪乐家政:商家承诺退款但一直拖延

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投诉来源:龙岗区消费者委员会

投诉对象:深圳市妈咪乐家政服务有限公司

投诉人:付小姐

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人于2021年12月03日在该商家处签订一年家政中介服务合同,后和商家协商解除合同,按照合同约定商家同意10天内退还剩余费用1600元,但是实际又以各种理由敷衍了事,拖延付款,我要求商家立即退款,遭到拒绝。

龙岗区消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况。工作人员多次致电商家,但均拒接,发短信调解,均无回应。经查,商家已被列入经营异常名录,商家注册地址:深圳市龙岗区布吉街道南三社区金运路38号吉大花园B栋1单元1204。

在此,深圳消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:蔡凯伊]
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