可“远程办”!广州公积金中心上线“云窗口”服务
2022-06-23 08:13
来源: 大洋网

可“远程办”!广州公积金中心上线“云窗口”服务

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大洋网2022年6月23日讯 办理公积金业务不用跑办事大厅,还有专业人士“手把手”指引!6月22日记者从广州住房公积金管理中心(以下简称“广州公积金中心”)获悉,中心“云窗口”服务已正式上线,缴存人只需带上手机预约前往政务“晓屋”即可办理相关业务。目前公积金7项高频事项已纳入“云窗口”服务。

以往要办理住房公积金业务,主要有线下窗口,以及微信公众号、网站等线上渠道。为满足广大缴存人需求,广州公积金中心依托政务“晓屋”,充分运用5G、远程视频等技术手段,创建了线上线下相融合的“云窗口”服务,企业和群众可以以“云见面、非接触、云端批”的方式,实现住房公积金业务“远程办”“就近办”。

据悉,进入“晓屋”微信小程序预约(首次登录需实名认证)后,缴存人就可按照预约时间进入就近的晓屋。在屋内可以直接连线“云坐席”专业人员,实现“云见面”服务。个人只需将业务需求告知给工作人员,并按步骤操作,即可轻松实现业务的办理。目前,广州公积金中心“云窗口”首批上线缴存明细查询、缴存信息查询、贷款信息查询、贷款结清证明、提取进度查询、还款方式变更、预约信息查询等7项业务。

广州公积金中心表示,下一步将继续大力推动数字化转型,提升“互联网+政务服务”水平,不断提供更多便民服务。

(广州日报·新花城记者:何颖思 通讯员:吴昊)

[编辑:谭悦]
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